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Italia multa a Meta con 805 millones de euros por el acceso a fotos en Facebook

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La Autoridad Italiana de Protección de Datos impuso el 14 de noviembre de 2026 una multa de 805 millones de euros a Meta Platforms Ireland Limited. El organismo determinó que Facebook accedió, mediante una función de su aplicación para Android, a fotografías, videos y metadatos guardados en teléfonos de unos 20 millones de usuarios en Italia, sin obtener un consentimiento específico ni informarles adecuadamente.

La sanción se relaciona con la herramienta «Obtener sugerencias de la galería mientras navegas por Facebook», disponible desde 2023. La función propone imágenes y videos almacenados en el teléfono para que las personas los consideren al publicar en la red social.

El permiso no explicaba con claridad el acceso a la galería

Según el regulador, la aplicación solicitaba un permiso general de acceso a la galería, válido para distintas funciones, y mostraba un aviso genérico que no aclaraba que también habilitaba las sugerencias. Además, la herramienta estaba activada por defecto. La autoridad sostuvo que ese permiso podía permitir el acceso al archivo fotográfico del dispositivo sin que el usuario pudiera comprobar qué información se utilizaba.

El expediente comenzó en julio de 2025 tras una denuncia del Centro de Protección de los Consumidores y Usuarios de Bolzano. El regulador consideró que la práctica infringía el artículo 122 del Código italiano de Privacidad, que incorpora normas europeas ePrivacy y exige consentimiento libre e informado para acceder a información almacenada en dispositivos.

Meta deberá desactivar la función por defecto

La resolución da a Meta 60 días para mantener la función desactivada por defecto, incluso para quienes ya hubieran concedido el permiso general. La empresa también deberá pedir una autorización específica y separada, explicar para qué sirve la herramienta y cómo desactivarla.

Para fijar el monto, el Garante tomó en cuenta el número de personas afectadas, la duración de la infracción, un procedimiento previo contra la compañía en 2019 y lo que calificó como escasa colaboración durante la investigación. También consideró las modificaciones que Meta introdujo después de la denuncia, aunque las juzgó tardías y limitadas a quienes actualizaran la aplicación.

La autoridad precisó que este expediente no investigó si las imágenes se utilizaron para entrenar sistemas de inteligencia artificial; Meta niega ese uso. El regulador se reservó la posibilidad de examinar por separado otra función, lanzada en 2026, que procesa archivos de la galería en la nube.