Meta Platforms acordó pagar hasta 16 mil 680 millones de dólares para resolver las demandas presentadas por varios estados de Estados Unidos, que acusaron a la empresa de diseñar Facebook e Instagram para generar adicción entre menores y de engañar a los consumidores sobre la seguridad de sus servicios.
El acuerdo fue alcanzado el miércoles 26 de agosto de 2026 durante un juicio federal en Oakland, California, y evita que avance el proceso que agrupaba las reclamaciones de 29 estados. La propuesta todavía debe recibir la aprobación del tribunal.
Medidas para proteger a menores
Como parte del acuerdo, Meta implementará nuevas restricciones para usuarios menores de 18 años en Facebook e Instagram. Entre ellas se contempla un límite predeterminado de dos horas diarias, bloqueos nocturnos entre la medianoche y las 6 de la mañana, así como la reducción de notificaciones durante el horario escolar.
Los adolescentes también podrán elegir una versión no algorítmica de sus contenidos, mientras que madres, padres o tutores tendrán controles adicionales para administrar el uso de las plataformas. Algunas restricciones requerirán autorización parental para ser desactivadas.
Las demandas sostenían que Meta utilizó funciones como el desplazamiento infinito, las notificaciones constantes y los sistemas de recomendación para mantener a niñas, niños y adolescentes durante más tiempo en sus plataformas. También señalaban la recopilación de datos personales de menores sin el consentimiento correspondiente.
Meta negó las acusaciones y afirmó que ha trabajado para fortalecer la seguridad infantil y la privacidad en sus servicios. El acuerdo busca cerrar el litigio estatal y establecer nuevas obligaciones sobre el diseño y funcionamiento de las plataformas, aunque su aplicación dependerá de la autorización judicial.